Miks inimesed üldse jaburusi teevad. Sest, inmesed ei ole ratsionaalsed ja mõistlikud. Ka miljoniettevõtete CEO-d või suure võimuga poliitikud ei ole mõistlikud ja ratsionaalsed (gg: dr. Cipolla aksioomid rumaluse kohta). Miks Jaguar tegi geijaguari, miks poliitilised juhtkonnad maalilmas tahavad taasaretada juurtetut kaltsakproletariaadmassi? Miks Ferranti bossid ostsid, ilma auditita, sadade milkude eest scam-ettevõtte ja lasid oma kontori mulinaga põhja? Miks Texsas Instrument peksis “musta auku” milkusid, et ronida paberõhukese marginaali ja julma konkurentsiga koduarvutite turule, kuhu tal keda kuraditki asja polnud? Miks… NOKIA… jne. ma võiksin seda nimekirja pikalt jätkata, aga fakt on – inimesed ei tee alati mõistlikke ja ratsionaalseid otsuseid.
Ja fakt, et inimene on välja roninud mega ettevõtte CEO-ks või suure võimuga poliitikuks, ei tee temast automaatselt eksperti kõigil maailma aladel, kes langetab alati häid, mõistlikke ja ratsionaalseid otsuseid. (Cipolla 3. tees)
Me ARVAME EKSLIKULT, et kui inimesel on POSITSIOON, siis on tal ka PÄDEVUS. (Cipolla 4. tees). See on viga!
Vaatleme matemaatiliselt Ideaalset Ettevõtet. Kasumi maksimeerimine, omakulude minimeerimine. Matemaatiliselt ettevõtte kasumimarginaal läheneb lõpmatusele, samal ajal kui ettevõtte kulud (sisseost, ladu, müük) läheneb tõkestamatult NULLILE!!! Matemaatiliselt IDEAALNE ETTEVÕTE müüb "kogu maailma raha eest “mitte midagi” absoluutselt kõigile.
Kogu maailma turundusosakonnad, müügikunnid jms. kaader vaevavad selle küsimuse otsas pead.
Mida kliendid tahavad – tegelikult PAREMAT toodet, toodet mis rahuldab nende mingi VAJADUSE (jobs, things do). Sekundaarselt siis parema hinnaga ja mugavamalt (e-pood ja delivery nt.)
See on raske lahendus. Peab vaeva nägema. Ja seetõttu UNISTATAKSE lihtsast lahendusest. Äkki saab inimese muuta kuidagi ajudeta, programmeritavaks zombiks, kes “teeb nagu kästakse”. Ehk saab kuidagi NLPga trikitada. NLPga vigurdada.
EGO-tooted on täitsa olemas. Kasvõi kaartide nimetamise strateegia – kuld, teemant, plaatina jne.
Eks see ole inimloomuses ja tegelikult ka Loodusseadus – tahaks lihtsamalt läbi saada, tahaks vähem energiat kulutada. Optimeerimine.
tl,tr – sest see lahendus tundub turunduskunnidele lihtne, mugav ja peab vähem pead vaevama “päris” lahenduste leidmisega