Chicago Mercantile Exhange, probleem

Probleem selles, et peale subscribi pole mitte õnnestunud käima saada kaartide kuvamist. Pean silmas futuuride kaatre , näit. NQ Z03. Annab aga muudkui erroreid, et data kättesaamatu. CME tehhstaffiga jutlemine viib ka vaid selleni, et kas on Expl. 6.0 ja kas sunjava olemas jne. Mõttetud püüdlused. On’s keegi siinse foorumi omadest olnud hädas ja mis on olnud lõpptulemus? Teenusest loobumine?